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【员工风采】柳龙：以客户为中心，不忘初心，方得始终
发布时间：
2021-10-08 16:57
在汉孚有这么一个人，他以执着和担当，以严谨和勤奋，以耐心和专业，带领着团队成长，为公司和光伏行业架起了一座座能源电站。他，就是汉孚光伏销售总监柳龙。
▲销售总监柳龙
面对问题，从不抱怨;面对问题，一直都是积极解决问题。每当团队的成员们遇到了问题，柳龙永远都是第一个站出来指导他们解决。每当顾客遇到了问题打电话向他求助，他也是二话没说就开车前去顾客家里解决。
有一次下暴雨有位顾客家里出了点状况需要雨布，顾客打电话向柳龙求助。当时正下着暴雨，柳龙自己掏钱购买了雨布，并驱车去业主家里，帮业主装好了雨布。面对顾客的求助与偶尔的刁难，柳龙从来不抱怨，从来都是一副笑呵呵的样子。
▲柳龙直播推广光伏瓦
柳龙在工作中更是积极认真。当公司开展线上销售业务时，他第一个尝试着当主播。面对镜头毫不怯场，用自己的专业知识水平解决直播间里业主们咨询的每一个问题。柳龙对待每一场直播认真又耐心，每次在下播以后，柳龙会认真记录每一个业主的需求。针对业主的不同需求，提供不同的定制化方案。
柳龙，在公司永远是第一个来，最后一个走。在他的办工作上永远都是堆得厚厚的一本笔记以及业主们的资料。柳龙的有担当，有责任心以及主动尝试新事物的态度值得汉孚每一个人去学习。
▲柳龙直播推广光伏瓦
柳龙他在走访过程中，总会站在客户的角度去想问题，及时帮客户解决问题。作为区域总监，遇到疑难问题总是冲在最前面、严以律己，热情服务，他时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想。
他在沟通客户的过程中，能够用心细致,把朋友情注入工作中，当节日来临,他会通过短信、电话、上门拜访等方式及时向客户送上祝福，当客户生病时,他会及时送去他的关心;当客户遇到困难时,他会尽所能提供助。未来的日子里，柳龙也将继续保持对自己的高标准和严要求，为汉孚的客户维护工作贡献力量。 希望汉孚能够发展的越来越好!
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